Versandbedingungen

Feramonde versendet Haushaltswaren und -zubehör an Kunden im Vereinigten Königreich, in den Vereinigten Staaten, der Europäischen Union und ausgewählten internationalen Destinationen.

Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort, Produktverfügbarkeit, Zollverfahren und den Bedingungen des Transportunternehmens.

Lieferinformationen USA

Annahmeschluss für Bestellungen: Bestellungen, die vor 15:00 Uhr (EST, Montag–Freitag) aufgegeben werden, werden in der Regel am selben Werktag bearbeitet. Bestellungen, die nach dieser Zeit oder an Wochenenden und US-Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
Transportzeit: 7–10 Werktage
Geschätzte Gesamtlieferzeit: 8–13 Werktage
Sendungsverfolgung: Wird nach dem Versand bereitgestellt (kann bis zu 24 Stunden dauern, bis sie aktiviert ist)

Lieferoptionen & Kosten (US-Festland)

Lieferungen in abgelegene oder ländliche Gebiete in den USA können eine zusätzliche Verzögerung von 1–3 Werktagen erfahren.

Lieferinformationen Deutschland

Annahmeschluss für Bestellungen: Bestellungen, die vor 15:00 Uhr (EST, Montag–Freitag) aufgegeben werden, werden in der Regel am selben Werktag bearbeitet. Bestellungen, die nach dieser Zeit oder an Wochenenden und US-Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
Transportzeit: 7–10 Werktage
Geschätzte Gesamtlieferzeit: 8–13 Werktage
Sendungsverfolgung: Wird nach dem Versand bereitgestellt (kann bis zu 24 Stunden dauern, bis sie aktiviert ist)

Lieferoptionen & Kosten (US-Festland)

Lieferungen in abgelegene oder ländliche Gebiete in den USA können eine zusätzliche Verzögerung von 1–3 Werktagen erfahren.

Lieferinformationen Vereinigtes Königreich

Annahmeschluss für Bestellungen: Bestellungen, die vor 15:00 Uhr (GMT, Montag–Freitag) aufgegeben werden, werden in der Regel am selben Werktag bearbeitet. Bestellungen, die nach dieser Zeit oder an Wochenenden und britischen Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
Transportzeit: 7–10 Werktage
Geschätzte Gesamtlieferzeit: 8–13 Werktage
Sendungsverfolgung: Wird nach dem Versand bereitgestellt (kann bis zu 24 Stunden dauern, bis sie aktiviert ist)

Lieferoptionen & Kosten (UK-Festland)

Abgelegene Gebiete wie Teile der schottischen Highlands oder Nordirland können eine zusätzliche Verzögerung von 1–2 Werktagen erfahren.

Steuern & Zölle

Für Bestellungen, die innerhalb der Europäischen Union geliefert werden, kann die anwendbare Mehrwertsteuer gegebenenfalls an der Kasse erhoben werden.

Kunden können je nach Bestimmungsland und Versandart für Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Abfertigungsgebühren verantwortlich sein.

Lieferbeschränkungen & Adressänderungen

• Vor dem Versand: Wir können bei Änderungen behilflich sein – kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.
• Nach dem Versand: Versandadressen können nach dem Versand einer Bestellung nicht mehr geändert werden.
• Im Transit: Sobald eine Bestellung unterwegs ist, können wir sie nicht mehr abfangen oder stornieren. Artikel können nach der Lieferung gemäß unseren Rückgaberichtlinien zurückgesandt werden.

Fehlgeschlagene Lieferungen & erneuter Versand

• Vereinigtes Königreich: £2.99 pro erneutem Versand, wo zutreffend
• USA: $2.99 pro erneutem Versand, wo zutreffend
• DE: Zusätzliche Lieferkosten, die durch falsche Adressen oder fehlgeschlagene Zustellversuche entstehen, können gegebenenfalls gesetzlich zulässig sein.

Versandtransparenz

Sollte Ihre Bestellung unerwartete Verzögerungen erfahren, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@feramonde.com mit Ihrer Bestellnummer.